品質管理とアフターセールスポリシーは何ですか?

品質管理を確保するための措置：

1. 標準化された生産：製品の品質を向上させるために、生産プロセスの標準化に重点を置きます。
2. 従業員のトレーニング：従業員のスキルと品質意識を向上させるために継続的なトレーニングを提供します。
3. 品質検査: 検査および品質検査手順を通じて製品が基準を満たしていることを確認します。
4. 完成品品質保証 (FQA): 顧客に代わって 2 回の組み立て検査を実施し、製品の品質を確保します。
5. 多様な検査方法：工場検査、お客様への送付、写真撮影、ビデオ録画など、様々な検査方法をご用意しています。時間と輸送コストを節約するため、ビデオ検査を推奨します。

アフターサービスの説明：

1. 保証期間：製品の種類と材質に応じて保証期間が異なります。保証期間中、人為的要因以外の原因による品質問題が発生した場合、無償で修理または交換いたします。
2. 製品品質に関する苦情：品質に関する懸念やご不満がございましたら、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。苦情をお受けしてから24時間以内に対応し、問題解決のお手伝いをいたします。
3. 修理と交換：製品の品質に問題がある場合は、修理または交換サービスを提供いたします。必要に応じて、専門の技術者がお客様の問題解決をサポートいたします。