Măsuri pentru asigurarea managementului calității:

1. Producție standardizată: Accent pe standardizarea procesului de producție pentru a îmbunătăți calitatea produsului.
2. Formare a angajaților: Oferirea de formare continuă pentru angajați pentru a-și îmbunătăți abilitățile și conștientizarea calității.
3. Inspecție a calității: Asigurarea că produsele îndeplinesc standardele prin proceduri de inspecție și control al calității.
4. Asigurarea calității produsului finit (FQA): Efectuarea a două inspecții de asamblare în numele clienților pentru a asigura calitatea produsului.
5. Metode diversificate de inspecție: Furnizarea de diverse metode de inspecție, inclusiv inspecția în fabrică, expedierea către clienți, realizarea de fotografii sau înregistrarea de videoclipuri. Se recomandă inspecția video pentru a economisi timp și costuri de transport.

Descrierea serviciului post-vânzare:

1. Perioada de garanție: Se oferă perioade de garanție diferite în funcție de tipurile și materialele produselor. Pe durata perioadei de garanție, se vor oferi servicii gratuite de reparații sau înlocuiri pentru problemele de calitate cauzate de factori non-umani.
2. Reclamații privind calitatea produsului: Dacă există îngrijorări sau nemulțumiri legate de calitate, clienții pot contacta echipa de servicii pentru clienți. Promitem să răspundem în termen de 24 de ore de la primirea reclamației și să ajutăm la rezolvarea problemei.
3. Reparații și înlocuiri: Pentru problemele de calitate ale produsului, vom oferi servicii de reparații sau înlocuiri. Atunci când este necesar, tehnicieni profesioniști vor ajuta clienții să rezolve problema.