Каковы политика контроля качества и послепродажного обслуживания?

SlicethinnerОснованная в 1960 году, мы производим все виды мебели на Тайване. Кроме того, мы предлагаем услуги OEM и ODM для удовлетворения разнообразных потребностей наших клиентов.

Каковы политика контроля качества и послепродажного обслуживания?


Меры по обеспечению управления качеством:

1. Стандартизированное производство: сосредоточьтесь на стандартизации производственного процесса для повышения качества продукции.
2. Обучение сотрудников: обеспечивать постоянное обучение сотрудников с целью повышения их навыков и осведомленности о качестве.
3. Контроль качества: гарантируйте соответствие продукции стандартам с помощью процедур проверки и контроля качества.
4. Контроль качества готовой продукции (FQA): проведение двух инспекций сборки от имени клиентов для обеспечения качества продукции.
5. Разнообразные методы проверки: обеспечьте различные методы проверки, включая заводскую проверку, отправку клиенту, фото- и видеосъёмку. Рекомендуется использовать видеоинспекцию для экономии времени и транспортных расходов.

Описание послепродажного обслуживания:

1. Гарантийный срок: Гарантийные сроки различаются в зависимости от типа продукта и материалов. В течение гарантийного срока предоставляется бесплатный ремонт или замена в случае проблем с качеством, вызванных нечеловеческим фактором.
2. Жалобы на качество продукции: Если у вас возникли вопросы или вы остались недовольны качеством, обратитесь в службу поддержки клиентов. Мы гарантируем ответ в течение 24 часов после получения жалобы и поможем решить проблему.
3. Ремонт и замена: В случае проблем с качеством продукции мы предоставляем услуги по ремонту или замене. При необходимости профессиональные специалисты помогут клиентам решить проблему.